コスト面でお値打ちで納期も早い、そんなサービスがあったら、どうされますか？
産業機器のトラブルに低コストで尚且つ、納期短縮を実現した。
梶田電機の「宅配修理」の仕組みを紹介いたします。
過去の産業機器設備の修理といえば・・・
まずは今までの修理の流れをご説明いたします。 ※敬称は略して書かせていただきます、ご了承ください。
【通常の修理などのサービスの場合】
過去に行ってきた産業機器の修理などの案件で、
概ね、お取引先で以下のような流れになるのがほとんどでした。(以下の図参照)
①-サービスマン出張
サービスマンが故障内容や調査で確認に伺います。
※場合によっては、その場で修理対応。預かり作業になる事もあります。
②-現地作業
(現場修理 取外し 搬出作業)
現地にサービスマンが入り、修理作業や取外し、搬出作業を実施する。
③-搬出・搬送
現場修理不可能なものは持ち帰り、自社工場で修理を行います。
同時に見積り作成
④-自社工場内にて分解診断(最終御見積)
お預かりした修理品を分解して、再度、正確な御見積りを作成します。
⑤-修理実施
見積りなどのご予算もご了承頂き、修理作業に入ります。
⑥-修理完了・納品
修理が完了した修理品を納品に伺います。
⑦-納品設営・チェック
納品後に機器を元の場所に戻して設営し、動作検証を実施いたします。(お取引先によっては立会いのみの場合もございます。)
ここまでが今までのサービス体制の実態です！
ここまでが今までのサービスの流れです
コストも時間もかかることになってしまいます。
右のグラフのように、、
無駄なコストが多数あります。
そこで宅配修理サービスを開始しました！
それを名づけて「宅配修理」といいます。
流通の活性化、お客様の最良な方法
緊急度により、現場作業の簡素化、一度考えてみてください。
※但し、内容によっては専門技術者の出張依頼が必要な場合があります。
産業機器に携わる皆様に！経済的で！スピーディーな対応！
梶田電機はお客様のご協力を得て、お値打ちなサービス追及を目指しました。
産業機器に携わる方へ
工場の設計に携わる方へ
生産管理に携わる方へ
工場の保全に携わる方へ
産業機器の宅配修理の梶田電機を是非、ご利用ください。
納期やコストだけが、梶田電機の「宅配修理」のメリットではありません。
品質もこだわるKAJITA：梶田電機の卓越された技術もサービスの証です。
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産業機器専用の「宅配修理サービス」をご利用の場合の流れをご説明いたします。
※敬称は略して書かせていただきます、ご了承ください。
★機器の環境について、詳しくお知らせください。
・機器の状況 ・取外しが可能かどうか等 ・機器の交換日や以前の修理履歴など・・・
設備担当の方で今までの修理履歴など、機器に付いての詳しい情報をお伝えください。
お見積りや、修理の正しい判断をさせていただく際、とても重要になります。
①-宅配修理の依頼
まずは、お電話でお問い合わせ下さい。。ヒヤリングの後、担当者よりご連絡いたします。
状況の確認をさせていただきます。
②-故障部分の写真撮影
故障機器の異常らしきと思われる部分の写真を撮影して、当社でまでお送りください。状況の確認をさせていただきます。
※不明な点は当社からご連絡させて頂きます。
※機器の取外し搬出の際は、十分な注意と安全を確認してください。
③-宅配便で送る
機器を取りはずしましたら、宅配便会社に依頼をしてください。
到着次第、動作検証と見積り作業を開始します。
※お客様、自社での持込も可能です。
④ 動作検証
見積作成
機器の到着後、動作検証や状況確認や検査を実施の上、お見積もりを当社よりお送りさせて頂きます。正式なご発注をこの時点でご検討の上、決定ください。
⑤ 修理の実施
正式ご発注の後で修理に取り掛かります。
部品に納期がかかる場合があります、
⑥ お取引先の
現場へ発送
機器修理後、宅配便にて梶田電機からお送りいたします。後はお取引際の現場で機器を元の位置に設営をお願いいたします。配送先など予め決められた場所をご指定ください。
⑦ 現場での搬入・取付けをお願いします。
梶田電機の「宅配修理」は！
日本全国の産業機器に携わる方を対象に
低コストでスピーディーを実現し
さらにクオリティーもアップしたサービスです。
メーカーに依頼をすると、お見積もり・修理などで
1ヶ月くらいかかることもしばしばこんな経験はありませんか？
こんなときは、梶田電機の「宅配修理」を是非ご活用ください。
梶田電機の宅配修理は、日本全国対応可能！！
産業機器の輸送費は、お客様の負担とさせていただきますが、
サービスマンの出張費工賃と比べていただければ、
一目瞭然、断然 お値打ちです。
宅配修理のメリットは！
お客様にとっては、メリットの大きいサービスです！
| その1 | 移動・出張の工賃がかからない！ ので「低コスト」を実現しました！ |
| その2 | 修理完了までの時間が短く出来る！ スピードアップ |
それ以外でも・・・
| Ａ | 社内で修理を行うことで 修理作業効率がアップ！ |
| Ｂ | 品質向上にもつながります。 |
納期やコストだけが、梶田電機の「宅配修理」のメリットではありません。
安心、信頼、品質もこだわるKAJITA：梶田電機の卓越された技術もサービスの証です。
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